Uw speelruimte

Stel uw grenzen in bij Lvbet Casino, voordat u speelt

Speel uitsluitend vanaf 18 jaar; stortings-, inzet- en tijdslimieten, een time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Stel een grens in

KSA-licentieVergunning KOA/31364, afgegeven door de Kansspelautoriteit

Zodra u twijfelt

Leg eerst de basis vast van uw speelgedrag

Handig wanneer u de spelregels van uw eigen speelgedrag wilt kennen voordat u begint.

Minimumleeftijd18+

VergunningKansspelautoriteit, KOA/31364

ZelfuitsluitingsregisterCruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn OpenOverGokken0800 24 000 22

Vragen over limieten[email protected]

Vijf middelen

Limieten en pauzemiddelen in het account

Neemt de zorg weg dat u pas na een verlies nadenkt over hoeveel u wilt spelen.

Leg uw stortingsplafond vast

Deze limiet bepaalt hoeveel u in een gekozen periode kunt storten, nog voor u de eerste euro op tafel legt. Zet hem meteen na registratie, wanneer u nog helder kunt nadenken over uw budget.

Van hoge naar vaste inzet?

Een inzetlimiet drukt het bedrag per inzet of per ronde waarmee u speelt. Kies hem op een rustig moment, niet midden in een reeks waarin u wilt inhalen.

Klok die voor u meetelt

Een tijdslimiet bewaakt hoe lang een speelsessie duurt en meldt u wanneer de grens nadert. Stel hem in als u merkt dat de klok u tijdens het spelen ontglipt.

Even helemaal op adem?

Met een time-out legt u uw account een tijd stil zonder dat u afscheid neemt van het spelen. Gebruik hem zodra u een stap terug wilt doen.

Rust die u zelf kiest

Zelfuitsluiting sluit u langer buiten van spelen bij dit account, wanneer u afstand wilt nemen en de rust wilt terugvinden. U kiest het zelf, zonder uitleg aan iemand te hoeven geven.

Snel geregeld

Uw moment om de grens vast te leggen

Maakt in een paar minuten duidelijk waar u klikt en wat u daarna controleert.

Waar staan mijn instellingen?

Open uw profiel en kijk bij het onderdeel voor verantwoord spelen; daar staan alle middelen op één rij. Controleer eerst of uw gegevens kloppen.

Welke grens past bij mij?

Bepaal welke grens u nodig hebt: een maximum voor stortingen, een plafond voor verliezen of een grens aan de speeltijd. Eén keuze per doel houdt het overzichtelijk.

Mijn vaste maand?

Kies daarna de periode die bij uw situatie past, bijvoorbeeld per dag, per week of per maand. Een langere periode geeft u meer houvast dan een losse dag.

Ziet u uw grens staan?

Bevestig uw keuze en ga terug naar het overzicht om te zien of de limiet er inderdaad staat. Controleer dat getal voordat u verder speelt.

Eerst een avondje plezier, later een gewoonte

Op het moment dat u deze signalen herkent, is een limiet of een korte pauze nog genoeg om bij te sturen. Zo'n afspraak zet u vóór het spelen vast, niet na een verlies.

Na verloop van tijd herkent bijna iedereen zich in een van deze momenten.

U speelt langer door dan u zich had voorgenomen.
U jaagt op verlies met een volgende inzet.
Uw vaste bedrag voor de maand is al op.
U speelt liever dan dat u iets anders afspreekt.
Denken aan spelen houdt u wakker of leidt u af.
U leent geld of verkoopt iets om te kunnen inzetten.
U houdt uw speelgedrag liever verborgen voor anderen.

Waar het misgaat

Hulplijnen en zelfhulp in Nederland

Zodra spelen geen ontspanning meer is, wijst dit blok u de weg naar gratis, vertrouwelijke hulp.

OpenOverGokken-hulplijn

Zodra u contact zoekt, krijgt u informatie, een zelftest en zelfhulp. De telefoonlijn is dag en nacht bereikbaar, WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Elke bijeenkomst is gratis en brengt mensen samen die willen stoppen met spelen, net als hun familieleden. De groepen komen op locatie bijeen en online. agog.nl

Als u merkt dat stoppen nodig is

Uren tot dagen stil. Na zo'n avond zet een time-out uw account voor uren tot dagen stil. U regelt hem zelf in het casino-account; inloggen en storten liggen stil tot de gekozen tijd voorbij is.

Een lange blokkade. Vanaf het moment dat u zelfuitsluiting instelt, is uw account voor een lange periode dicht en die blokkade is niet tussentijds op te heffen. U start hem in het casino-account; de toegang blijft dicht tot de periode afloopt.

Ook buiten dit casino uitgesloten? Eenmaal aangemeld bij Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit, bent u minimaal zes maanden uitgesloten, met een keuze tot 99 jaar. Met DigiD gaat de aanmelding meteen, per post met een papieren formulier enkele dagen later. Vergunde aanbieders controleren elke speler voor het spelen. cruksregister.nl

Bescherming die blijft staan

Duidelijkheid over limieten en uitsluiting

Bij Lvbet Casino leggen wij liever eerst uit dan dat u later iets terugdraait.

Wat verandert een korte time-out aan mijn account?+

Zodra een time-out ingaat, kunt u niet inloggen en niet spelen; uw saldo blijft staan en wordt niet aangeraakt. Na afloop van de gekozen periode opent het account weer vanzelf, met dezelfde limieten als daarvoor. Een time-out is bedoeld als adempauze, niet als definitief afscheid.

Kan een zelfuitsluiting tussentijds worden opgeheven?+

Nee, de uitsluiting loopt door tot de periode die u zelf heeft gekozen voorbij is. Een kortere termijn of een vervroegde opheffing is niet mogelijk, ook niet als u daar later om vraagt. Kies die periode daarom pas wanneer u zeker weet dat u hem wilt uitzitten.

Waar vind ik de limieten in de mobiele versie van de site?+

In de mobiele versie opent u hetzelfde accountgedeelte als op een computer, alleen smaller weergegeven. Daar staan de stortings-, inzet- en tijdslimiet bij elkaar, met dezelfde knoppen en dezelfde werking. Er is geen aparte app nodig om iets aan te passen.

Sluit een uitsluiting bij u ook andere casino's uit?+

Nee, een zelfuitsluiting in uw account geldt alleen bij Lvbet Casino. Wilt u bij alle vergunninghouders in Nederland terecht niet meer kunnen spelen, dan vraagt u een opname aan in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), dat door de Kansspelautoriteit wordt beheerd. Die registratie duurt minimaal zes maanden.

Waarom vraagt u naar mijn leeftijd voordat ik speel?+

Omdat meespelen in Nederland wettelijk alleen mag vanaf 18 jaar, controleren wij de leeftijd bij het openen van een account. Die controle hoort bij onze vergunning van de Kansspelautoriteit en beschermt jongeren tegen deelname. Zonder bevestigde leeftijd kan een account niet worden gebruikt.