Identiteitscontrole

Rond je verificatie bij Lvbet Casino in één keer af

De Kansspelautoriteit verplicht ons je identiteit vast te leggen, zodat niemand anders met jouw geld speelt; gemiddeld duurt dat 11 uur.

Start de verificatie

KSA-licentieVergunning KOA/31364, afgegeven door de Kansspelautoriteit

Zes kernpunten

Wanneer moet jouw controle klaar zijn?

Zo werken wij bij Lvbet Casino: controle vooraf, uitbetaling daarna zonder extra uitleg.

Uitvoerder controle

Lvbet Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/31364

Gemiddelde doorlooptijd

11 uur

Uiterlijk verplicht

Voor de eerste uitbetaling

Vragen over documenten

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Aan de slag

Zo lever je je bewijsstukken aan

Handig op het moment dat je account om documenten vraagt en je niet weet waar te beginnen.

Wat er nog openstaat

Onder Account vind je het onderdeel voor verificatie, met per stap wat er nog openstaat. Let op de statusregel: alleen wat daar op groen staat, is al beoordeeld.

Maak de foto bij daglicht

Een geldig identiteitsbewijs lever je als scherpe foto aan, met alle vier de hoeken in beeld en zonder reflectie van je lamp. Onscherpe randen zijn de meest voorkomende reden voor een tweede ronde.

Welke gegevens blijven zichtbaar?

Voor betaalmiddelverificatie toon je een afschrift of schermbeeld waarop jouw naam en het gebruikte middel zichtbaar zijn. Dek bedragen en andere transacties gerust af.

11 uur gemiddeld

Na het versturen neemt het team je aanvraag in behandeling; gemiddeld is dat met 11 uur afgerond. Vraagt iemand om een selfie met je identiteitsbewijs, maak die dan direct, want dat verkort de wachttijd.

Bij het uploaden

Per document zie je meteen wat wij ermee vaststellen

Hiermee weet je vooraf precies welk bewijsstuk welk punt afdekt, zodat je niet opnieuw hoeft te sturen.

Geldig identiteitsbewijs

BewijstJe naam, foto en geboortedatum

Zichtbaar op de kopieAlle hoeken, geldig tot na vandaag

Recent adresbewijs

BewijstJe woonadres in Nederland

Zichtbaar op de kopieNaam, adres en datum van afgifte

Betaalmiddelverificatie

BewijstDat het middel van jou is

Zichtbaar op de kopieJouw naam plus laatste cijfers

Vier situaties

Eerst het bewijs, dan pas het geld

Bij uw eerste opname blijkt de controle zo geregeld; dit blok zegt wanneer hij komt.

Check eerst, geld daarna

Zodra u voor het eerst wilt laten uitbetalen, vraagt de vergunning een vastgestelde identiteit; u stuurt dan een geldig identiteitsbewijs en een recent adresbewijs mee.

Meld het nieuwe middel meteen

Voegt u een nieuwe betaalmethode toe, dan volgt controle van dat middel: een afschrift of foto waarop uw naam en het middel zichtbaar zijn.

Leg de herkomst kort uit

Valt een bedrag ver buiten uw gewone patroon, dan vraagt het casino waar het vandaan komt; u licht kort uw inkomsten toe.

Verschil in naam of adres

Wijkt uw naam of adres af van het document, dan stopt de controle; u krijgt de vraag om de juiste gegevens aan te leveren.

Leg de herkomst van uw geld uit

De Kansspelautoriteit geeft Lvbet Casino een vergunning (KOA/31364) en verplicht daarmee tot een brononderzoek zodra daar aanleiding voor is. Dat onderzoek is vaste routine tegen witwassen, geen beschuldiging aan uw adres. U hoeft alleen aannemelijk te maken waar uw speelgeld vandaan komt.

Afhankelijk van uw situatie kan het casino een of meer van deze stukken opvragen.

Loonstroken van de laatste maanden
Jaaropgave van uw werkgever
Bankafschriften van uw betaalrekening
Balans of winstuitdraai van uw bedrijf
Bewijs van uitkering of pensioen

Detail verkeerd, bewijs retour

Schermafdruk in plaats van foto. Een schermafdruk laat pixels zien in plaats van het echte document; randen, watermerk en leesbaarheid vallen weg en de beoordeling stopt daar. Fotografeer het originele document op een vlakke tafel Stuur het bestand als foto, niet als schermafdruk

Verouderd adresbewijs. Een rekening van maanden terug zegt niets over uw adres van vandaag; het casino vraagt bewijs uit de lopende periode. Pak een rekening van deze of vorige maand Zorg dat uw naam en adres bovenaan staan

Verlopen identiteitsbewijs. Een identiteitsbewijs dat over datum is, geldt niet meer als bewijs van wie u bent; de controle kan dan niet worden afgerond. Vraag een nieuw paspoort of ID-kaart aan Stuur daarna het nieuwe document mee

Uitleg in kort bestek

Wat gebeurt er met uw legitimatie?

Eén moment van onzekerheid minder: wat de controle precies van u vraagt en waarom.

Stuurt u later nog eens een nieuw bewijs?+

Nee, in de regel niet. Een goedgekeurd document blijft geldig zolang uw gegevens kloppen, bijvoorbeeld bij een verhuizing of een nieuw betaalmiddel kan het casino opnieuw om een bewijs vragen. Een verlopen paspoort of rijbewijs vraagt om een nieuwe foto.

Hoelang duurt die controle nu echt?+

Reken op ongeveer 11 uur. Dat is de gemiddelde doorlooptijd die wij hanteren zodra alle stukken compleet en leesbaar binnen zijn. Ontbreekt er iets, dan begint de klok pas bij de aanvulling opnieuw.

Wanneer moet het klaar zijn, bij storten of later?+

Uiterlijk vóór uw eerste uitbetaling, dat volgt uit de vergunning. Eerder kan het al gevraagd worden, bijvoorbeeld direct bij de registratie of rond uw eerste storting. Zodra dat gebeurt, ziet u in uw account wat er nodig is.

Wat als mijn foto wordt afgekeurd?+

U krijgt bericht met de reden en stuurt gewoon een nieuwe afbeelding. Meestal ligt het aan schittering, een afgesneden hoek of een onscherpe tekst. Bij twijfel helpt [email protected] u verder met een concrete aanwijzing.

Lukt uploaden via mijn mobiel ook?+

Ja, een telefoon volstaat. Leg het document op een effen, donkere ondergrond en houd het toestel stil boven het papier. Zet flits uit en vermijd lamplicht dat op het plastic weerspiegelt.

Waarom wil het casino weten waar mijn geld vandaan komt?+

Dat is een vaste eis van de vergunning in de strijd tegen witwassen, geen verdenking aan uw adres. Bij grotere of opvallende bedragen vragen wij om een korte onderbouwing, bijvoorbeeld een loonstrook of bankafschrift. Gewone spelers merken er meestal niets van.

Onder welke vergunning valt Lvbet Casino eigenlijk?+

Wij werken met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/31364. Toezicht op naleving ligt bij diezelfde autoriteit, speltechniek wordt getoetst door eCOGRA en Gaming Laboratories International. Vergunninghouder is Lvbet Casino B.V., KvK 50368341.